国内众多的跨境电商卖家将店铺线上商品销往全球的同时，还需要面对复杂的国际物流，卖家们难免会遇到订单延误、清关问题、或包裹丢失等情况，此时，及时联系当地的邮政或快递服务商成为了解决问题的关键。
可惜的是，由于各国邮政和快递公司联系信息庞杂，卖家一时之间无法找到准确的联系方式，导致很多时候卖家不得不寻求第三方服务公司提供的收费服务。
为了解决这一痛点，森林君贴心推出了全新客户服务系统功能模块：邮政及快递通讯录。
该功能集成了全球几乎所有国家邮政、当地国际快递公司以及海关的联系方式，方便广大用户在需要时快速查找信息，不再为寻找准确联系方式而费时费力。
全新上线的“邮政及快递通讯录”模块，涵盖全球多国的邮政与快递服务商的联系方式。用户只需简单操作，就能在森林君的客户服务系统中获取详细的联络信息。
以美国为例，通过该模块，用户可以迅速找到各大物流服务商和邮政的详细联系方式：
操作路径：管理中心——邮政及快递通讯录
用户在森林君客户服务系统的管理中心内，左侧导航栏进入“邮政及快递通讯录”板块，即可快速查找美国各大邮政、快递公司以及海关的联络信息。
例如：美国邮政：客服电话 +1 800-222-1811，国家代码 US，支持邮政海关电话及存局邮件保存期查询。
UPS：客服电话 +1-800-742-5877，用于各类快递咨询。
DHL：客服电话 +1-866-915-5700 或 +1-800-225-5345，为不同需求提供支持。
FedEx：客服电话 +1-800-Go-FedEx 或 +1-800-463-3339，适用于包裹状态及运单咨询。
Aramex：客服电话 +1 (718) 553-8740，为美国及全球多个地区提供服务。
有了美国邮政及快递通讯录的支持，卖家在处理跨境物流问题时，不再为寻找正确的联系方式而苦恼，确保沟通畅通无阻、效率提升。
客户服务全面升级，助力跨境卖家快人一步
森林君始终将客户需求放在首位，不断升级更新客户服务系统，致力于为卖家提供更加高效的跨境物流服务。此次推出的邮政及快递通讯录，不仅帮助客户更快捷地解决运输中遇到的实际问题，同时也体现了森林君在系统信息支持和服务的专业性。
准确信息，更新及时
森林君团队定期检查、更新通讯录中的联系方式，确保用户获取到的联络信息始终有效，避免错误或失效号码带来的不便。
清晰分类，精准查询
客户服务系统内的通讯录按国家和服务类型分类清晰，用户可轻松查找到所需快递公司或邮政的联系方式，极大地提升了服务查询的效率。
全程服务支持，提供全面帮助
森林君不仅在客户订单管理中提供国际物流自动查询服务，在使用邮政及快递通讯录的过程中，如有任何不解，均可直接咨询森林君的客服团队，获得专业的帮助与引导。
通过提供权威、准确的全球快递及邮政信息，森林君为跨境卖家们带来了更多的便利，帮助卖家在跨境物流中更加从容应对问题。其提供的打包、清关、保险等可定制化增值服务，为卖家解决物流环节中的种种难题，真正实现一站式服务支持。
