在处理买家退货请求之前，我们必须明确fba订单的售后服务是由亚马逊买家客服提供的。当fba订单的买家联系卖家要求退货时，卖家需要引导买家通过以下方式联系亚马逊买家客服进行处理:

1.进入亚马逊美国的主页()点击页面底部的“帮助”。

2.点击链接底部的“需要更多帮助”-“联系我们”。

3.买家需要根据情况登录账户并输入相关订单内容后，选择任意方式(电话、邮件、在线聊天)联系亚马逊买家客服进行处理。

亚马逊的退货损失成本在哪里？

可以进入支付账户查看账单，查看退回的货款，但是退货除了货款没有额外补偿。